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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quelles sont les tailles disponibles pour les chaussettes ?

Nos chaussettes sont disponibles dans différentes tailles :  du 39 au 42 et du 43 au 46.

Quels sont les matériaux utilisés pour fabriquer vos chaussettes ?

Nous utilisons des matériaux de haute qualité tels que le coton (entre 80 et 87 %) ,le  Polyamide (entre 10 et 17%)  et l’Élasthanne (3%) pour assurer le confort et la durabilité de nos chaussettes.

Comment puis-je entretenir mes chaussettes?

Pour garantir une longue durée de vie à vos chaussettes, nous recommandons un lavage à la main ou en machine à basse température.

Quelle est la politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 15 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus d'informations sur la façon de procéder.

Proposez-vous des frais de livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous pouvez estimer les frais de livraison à la caisse avant de finaliser votre commande.

Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?

Malheureusement, une fois que la commande a été passée, nous ne pouvons pas garantir des modifications ultérieures. Prenez soin de vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser.

Offrez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux de différentes valeurs. Elles peuvent être achetées sur notre site et sont un excellent moyen de faire plaisir à vos proches.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un numéro de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison.

Avez-vous des produits personnalisés ?

Actuellement, nous ne proposons pas de services de personnalisation, mais restons à l'écoute pour les mises à jour futures.

Comment puis-je vous contacter en cas de problème ou de question non abordée ici ?

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou envoyer un e-mail à support@ibheji.com. Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.

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